Politique de confidentialité

Chez Plantes Vertes Soldes, nous cultivons non seulement de belles plantes mais aussi une relation de confiance avec nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons vos informations personnelles avec le même soin que nous apportons à nos bonsaïs et plantes d’intérieur.

1. Collecte des Données

Nous collectons les informations suivantes pour vous offrir une expérience d’achat florissante :

• Informations d’identification : Nom, adresse e-mail, adresse postale (pour la livraison de vos bulbes à fleurs ou outils de jardin)
• Informations de paiement : Données de carte de crédit (Visa, MasterCard, JCB) ou compte PayPal (ces données ne sont pas stockées sur nos serveurs)
• Données de navigation : Pages visitées, produits consultés (comme nos collections de bonsaïs ou fertilisants)
• Préférences : Vos intérêts pour les plantes d’intérieur faciles à cultiver ou les bonsaïs d’extérieur

2. Utilisation des Données

Vos données nous aident à :

• Traiter vos commandes d’arbres bonsaïs ou d’accessoires de jardin
• Personnaliser nos recommandations (par exemple pour les bulbes à floraison printanière ou les grandes plantes d’intérieur)
• Améliorer notre site et nos services d’irrigation et d’outillage
• Vous informer des promotions sur nos fertilisants pour pelouses ou plantes d’extérieur
• Répondre à vos questions via notre support multilingue

3. Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de paiement : Pour sécuriser vos transactions (comme pour l’achat de nos collections premium)
• Services de livraison : Pour acheminer vos commandes de haies ou décorations de jardin
• Autorités légales : Seulement si requis par la loi française ou européenne

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec le même soin que nous protégeons nos plantes rares :

• Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions (comme pour l’achat de vos bulbes d’été)
• Stockage limité aux données strictement nécessaires
• Accès restreint au personnel autorisé
• Conservation des données seulement aussi longtemps que nécessaire

5. Vos Droits

Comme vous choisissez le bon engrais pour vos plantes, vous pouvez :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des informations incorrectes
• Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
• Vous opposer au traitement pour le marketing
• Retirer votre consentement à tout moment

6. Cookies et Technologies de Suivi

Comme les nutriments pour vos plantes, les cookies aident notre site à prospérer :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier lors de l’achat de vos bonsaïs d’intérieur
• Cookies d’analyse : Pour comprendre comment vous naviguez parmi nos produits d’irrigation
• Cookies de marketing : Pour vous montrer des publicités pertinentes après avoir consulté nos fertilisants

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement, comme nous actualisons notre catalogue de bulbes à fleurs. La version en ligne fera toujours foi.